MC Care

Because We Care !

Wir bieten eine ganz neue, inspirierende Garantie*
für unsere Produkte: den MC-Care-Service.
Der MC-Care-Service beinhaltet eine professionelle Antifleckenbehandlung Ihrer Marie’s-Corner-Möbel
plus einen kostenloser Reinigungsdienst vor Ort, über einen Zeitraum von fünf Jahren. (sie FAQ).
Um die Garantie für Ihre frisch erstandenen Möbelstücke zu aktivieren,
müssen Sie nur das Formular ausfüllen und Ihre Produkte registrieren.
* Der MC-Care-Service gilt nur für Bestellungen,
die nach dem 13.1.2020 für BENELUX, Deutschland und Frankreich aufgegeben wurden.
1. Eine professionelle Behandlung Ihrer Möbel.
Jedes von unseren Polstermeisterinnen und -meistern gefertigte Produkt wird mit einem leistungsstarken, wasserabweisenden Fleckenschutzmittel behandelt. Dieses schützt die Stofffasern vor dem Eintritt von Flüssigkeit.
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Einmal kurz über das Verschüttete wischen und alles ist wieder gut.
Für ein optimales Ergebnis beseitigen Sie die verschüttete Flüssigkeit bitte so schnell wie möglich. Wir wissen natürlich, dass einem Flecken nicht unbedingt immer sofort ins Auge fallen…

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2. Das „Plus“ des MC-Care-Service
Marie's Corner bietet einen Reinigungsservice vor Ort. Dieser Service ist kostenlos und gilt über einen Zeitraum von fünf Jahren ab Annahme des Möbelstücks.
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In der Praxis bedeutet das, dass Sie nach vorheriger Registrierung nur das Serviceformular ausfüllen müssen. Wir schicken dann ein Expertenteam zu Ihnen nach Hause, das Ihr Möbelstück von Marie’s Corner gründlich reinigt.

Diese Garantie umfasst bis zu 40 Serviceleistungen pro Jahr, es gibt also  keinen Grund zu zögern…
Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche,

Ihren Komfort.

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So funktioniert die Aktivierung dieser einzigartigen Garantie: Füllen Sie ab sofort das nachstehende Registrierungsformular aus.
Halten Sie für die Registrierung Ihre Garantienummer bereit, die auf dem mit dem Möbel gelieferten Zertifikat angegeben ist.
Sie können das Dokument nicht mehr finden? Kein Problem, die Nummer ist auch auf dem Produkt angegeben

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Lieferdatum (Tag/Monat/Jahr)

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Bitte füllen Sie dieses kurze Formular aus,
damit wir besser verstehen, wie Sie von unserem Service erfahren haben.


   



    Sie haben Ihre Marie's-Corner-Produkte bereits für den MC-Care-Service registriert.

    Jetzt möchten Sie die Serviceleistung in Anspruch nehmen, um einen Flecken zu beseitigen oder ein Schmutzproblem zu lösen?
    Füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus, wir kontaktieren Sie schnellstmöglich.

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    Informationen zu Ihrer Anfrage

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    WAS IST DER MC-CARE-SERVICE?

    MC-Care ist eine Servicegarantie von Marie’s Corner, für die Bestellungen all unserer Kunden nach dem 13. Januar 2020.

    WAS MUSS ICH MACHEN, UM MEINE MÖBEL VON MARIE'S CORNER ZU REGISTRIEREN?

    Füllen Sie einfach das nachstehende Formular aus und schon sind Sie registriert und können Sie die Garantie nutzen.
    Halten Sie für einen einfachen Ablauf Ihre Garantienummer bereit.
    Für jede Bestellung wird eine sechsstellige Garantienummer erstellt.
    Diese ist auf dem Zertifikat und auf dem Möbel angegeben.

    Mc Care Find Product Id

    IST DIE MC-CARE-GARANTIE KOSTENPFLICHTIG?

    Nein, sie ist kostenlos. Um sie in Anspruch nehmen zu können, reicht die einfache Registrierung.

    Welche flecken fallen unter die garantie?

    Dinge, die der 5 Jahres-Service abdeckt:

    Flecken von Getränken, wie :

    • Kaffee, Tee un Kakao.
    • Cola und Fruchtsaft.
    • Wein, Bier und Schnaps.

    Nahrungsmiddel, wie:

    • Tomatensauce und Sauce.
    • Erdnussbutter, Schokocreme und Marmelade.
    • Ketchup und Mayonnaise.

    Ausscheidungen von menschen un Säugetieren, wie:

    • Transpiration
    • Hautfett
    • Blut
    • Urin
    • Erbrochenes

    GILT DIE GARANTIE FÜR SÄMTLICHE PRODUKTE VON MARIE'S CORNER?

    Die Garantie gilt für alle mit Stoff bezogenen Produkte von Marie’s Corner.
    Folgende Produkte fallen nicht unter die Garantie:

    • Tische
    • Betten
    • Ledermöbel
    • Outdoor
    • American Collection

    GILT DIESES ANGEBOT AUCH FÜR DEN GESCHÄFTLICHEN BEREICH (HOTELS, RESTAURANTS, BÜROS...)?

    Dieses Angebot richtet sich nur an Privatwohnungen.
    Ein vergleichbares Angebot besteht jedoch für den geschäftlichen Bereich und kann auf Anfrage mit in den Kostenvoranschlag aufgenommen werden.

    GILT DIE MC-CARE-GARANTIE AUCH FÜR KUNDENSTOFFE?

    Nein, Dieser Dienst ist leider nicht verfügbar für Kundenstoffe.

    In welchen ländern gilt die MC Care-garantie?

    Die Garantie gilt in folgenden Ländern:

    • Belgien
    • Niederlande
    • Luxemburg
    • Frankreich
    • Deutschland

    In den anderen Ländern ist die Fleckenbehandlung auf Anfrage möglich, der Reinigungsservice ist dort zurzeit jedoch noch nicht verfügbar.

    Kann ich mein möbel auch nach dem kauf registrieren?

    Der Garantiezeitraum beläuft sich auf fünf Jahre ab Kaufdatum. Eine Registrierung ist über den gesamten Zeitraum möglich.

    Der Garantiezeitraum wird entsprechend verkürzt.

    Ihre Garantienummer steht auf dem Möbel